Que faire en cas d’humidité dans le logement d’un bénéficiaire ?

Il est possible que vous soyez confronté à une situation où l’un de vos bénéficiaires se retrouve dans un logement affecté par de l’humidité.

L'humidité excessive dans un logement peut causer une variété de problèmes, allant de l'inconfort et des dommages matériels jusqu’à des problèmes de santé plus graves.

Dans cet article, nous allons voir comment traiter efficacement un problème d’humidité dans le logement d’un majeur protégé.

Les différents types d’humidité

Vous rentrez dans le logement de votre bénéficiaire et vous remarquez l’apparition ou la présence d’humidité.

Il existe plusieurs signes courants permettant de remarquer la présence d'humidité dans un environnement : les odeurs de moisi, la sensation de moiteur dans l'air, la moisissure sur les surfaces, la présence de “cloques” de peinture et les changements de couleur sur les murs ou les plafonds.

Si vous avez remarqué un ou plusieurs de ces signes et que vous ne savez pas quoi faire, par où commencer et comment procéder, il est important de savoir qu'il existe différents types d'humidité.

Pour résoudre le problème, il est donc essentiel de reconnaître les différents types d'humidité.

La condensation

Par définition, la condensation est le processus par lequel la vapeur d'eau se transforme en liquide lorsqu'elle entre en contact avec une surface froide.

Elle peut se former sur les murs, les plafonds et d’autres surfaces telles que les fenêtres.

La condensation peut être causée par une variété de facteurs, notamment une ventilation insuffisante, une isolation inadéquate, des fuites d'air, un manque de chauffage.

Les remontées capillaires

Les remontées capillaires sont un phénomène qui peut survenir dans les maisons individuelles.

Il s’agit de la montée d’eau provenant du sol vers les fondations et les murs par capillarité, c’est-à-dire par l’absorption de l’eau par les pores et les fissures du matériau.

Généralement, ces dégâts sont localisés au niveau des murs de l’habitation.

Des infiltrations d’eau

Les infiltrations dans les bâtiments sont souvent causées par un manque d'étanchéité des murs ou du toit. Il s’agit d’eau qui entre directement dans le logement.

Lorsque les matériaux de construction tels que les joints, les membranes d'étanchéité ou les tuiles de toiture sont endommagés, l'eau peut pénétrer à l'intérieur du logement.

Les infiltrations peuvent également être causées par des fissures dans les murs ou le toit.

Dans certains cas, les infiltrations peuvent également être causées par des problèmes de drainage ou d'évacuation des eaux pluviales autour de l’habitation (surtout en maison individuelle).

Il est important de diagnostiquer rapidement la cause des infiltrations et de procéder à leur réparation, car si elles ne sont pas traitées, elles peuvent causer des dommages importants aux structures du bâtiment et à l'intérieur du logement.

Les étapes à suivre pour traiter l'humidité

Il est important de suivre plusieurs étapes pour traiter durablement un problème d’humidité.

Localiser

Tout d'abord, il est important de localiser la source d'humidité, comme pour un dégât des eaux.

Comme évoqué ci-dessus, cela peut être causé par un dégât des eaux, des infiltrations d'eau de pluie ou une mauvaise ventilation.

Pour réaliser des investigations poussées sur les problèmes d'humidité, il est souvent nécessaire de faire appel à une entreprise spécialisée disposant de matériel spécifique pour mesurer précisément le taux d'humidité dans les murs, les plafonds, les planchers.

Il est primordial de déterminer la cause de l'humidité afin de proposer des solutions adaptées.

Assécher

Ensuite, il est essentiel d'assécher complètement la zone affectée et d'empêcher toute réapparition d'humidité en surveillant régulièrement la zone traitée.

Pour cela, il peut être utile d'utiliser des déshumidificateurs ou des ventilateurs pour accélérer le processus d'assèchement.

Réparer puis remettre en état

En effet, pour remédier aux infiltrations dans les bâtiments, il est crucial de réparer la source du problème en premier lieu.

Une fois cette source identifiée et réparée, il est impératif de procéder à l'élimination de toute trace d'humidité, telle que des moisissures ou des taches sur les murs ou les plafonds.

Des travaux de second œuvre, tels que la reprise d'enduit ou de peinture sur les murs peuvent être nécessaires selon la gravité de la situation.

En somme, pour résoudre les problèmes d'humidité, il est primordial d'identifier avec précision la source du problème et de la traiter efficacement, suivie de l'élimination totale de toutes les traces d'humidité.

Faut-il déclarer un problème d’humidité à l’assurance ?

La déclaration d'un problème d'humidité à l'assurance dépend de la cause de l'humidité et des termes du contrat d'assurance.

Si l'humidité est due à une catastrophe naturelle, telle qu'une inondation, la couverture dépendra des termes de votre contrat d'assurance habitation. De même, si l'humidité est due à un défaut de construction, il peut y avoir une responsabilité décennale en jeu.

Comme évoqué dans notre article, il existe différentes garanties pour les travaux de construction et de rénovation.

Si l'humidité est due à un manque d'entretien ou à une négligence, l'assurance ne couvrira probablement pas les frais liés aux réparations.

Il est donc important de vérifier les termes de votre contrat d'assurance habitation et de contacter votre assureur pour discuter de votre situation spécifique.

Dans tous les cas, il est recommandé de documenter le problème en prenant des photos et en conservant des copies des factures et des devis des professionnels intervenant pour résoudre le problème.

Conclusion

En conclusion, il est crucial de traiter rapidement les problèmes d'humidité dans le logement d’un bénéficiaire, afin de préserver sa santé et son confort.

Comme pour un dégât des eaux, il est crucial d'éliminer la cause de l'humidité avant de traiter les conséquences, sinon l'humidité réapparaîtra.

En effet, le traitement de la conséquence de l'humidité, comme la moisissure ou les taches d'eau, ne suffit pas pour résoudre le problème de fond. Si la source de l'humidité n'est pas identifiée et résolue, l'humidité continuera de se propager et de causer des dommages supplémentaires.

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